합리적 소비 지향의 소비 패턴을 가진 소비자. 불황의 지속으로 명품보다는 저렴하면서 만족할 수 있는 상품을 구매하거나 동일한 상품을 할인된 가격에 구매하기 위해 새로운 유통경로를 찾는 현상이 두드러지면서 스마트쇼퍼가 부상했다. 스마트쇼퍼의 특징으로는 ▲가격 민감도가 높으나 꼭 구매하고 싶은 상품은 반드시 구매하고 ▲유행에 민감하며 ▲원하는 상품을 구매하기 위해 새벽부터 줄을 서 기다리거나 해외에서 직접 구매하는 등 계획적·전략적으로 상품을 구매하고 ▲브랜드 충성도가 높아 인터넷·모바일·소셜네트워크서비스를 통해 다양한 정보를 검색하며 ▲글로벌 브랜드의 세일 시기 등을 이용해 합리적으로 구매한다는 것 등이 있다.

조찬현 기자  pittzzang3@hanmail.net

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