광양시는 시민중심 맞춤형 민원서비스를 제공하기 위한 민원시책 홍보물을 제작해 관·과·소, 읍·면·동과 다중집합장소 등에 배부한다고 밝혔다.
홍보물에는 인터넷을 이용해 집과 사무실 등 언제 어디서나 1년 365일 24시간 필요한 민원을 안내, 신청, 열람, 발급 할 수 있는 민원24, 전국 어디서나 가까운 행정기관에서 민원서류를 발급 받을 수 있는 어디서나 민원처리(FAX) 제도 등이 담겨있다.
또 약식 구비서류를 제출하여 인·허가 가능 여부를 미리 알아볼 수 있는 사전심사 청구제 등 민원인들에게 시간적·경제적 비용을 절감할 수 있는 각종 행정서비스를 안내하고 있다.
아울러 매주 화요일 운영되는 일과시간외 여권야간민원실 운영을 비롯해 안심상속 원스톱 서비스, 국제운전면허증 원스톱 발급, 도로명주소의 바른 사용법, 자동차 소유자가 꼭 알아두어야 할 유의사항 등 다양한 시책을 홍보하고 있다.

이지성 기자  kopie7@naver.com

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