광양소방서(서장 최현경)는 신고자의 상황에 맞춰 재난 발생 시 음성통화뿐만 아니라 문자, 앱(App), 영상통화를 활용한 다양한 119신고 방법 홍보에 나섰다.
‘119다매체 신고 서비스’는 신고자와 119 상황요원 간의 영상통화는 물론 문자·앱에 의한 신고가 가능하고 외국인이나 청각장애인 등 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 경우에도 긴급 상황을 신고할 수 있는 시스템이다. 문자 신고는 119번호로 문자 입력 후 전송하면 신고가 접수되며 사진과 동영상 첨부도 가능하다. 
앱(App) 신고는 ‘119신고’앱을 다운받아 설치 후 신고서비스를 선택해 신고가 가능하며 GPS 위치정보가 상황실로 전송돼 신고자의 위치 확인이 가능하다.  
 

홍봉기 기자  lovein2986@hanmail.net

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